2016/11/21 월요일 오전11:30 주문
일부러 당일 배송 받을려고 당일배송 상품이랑 아닌상품이랑 따로따로 주문함
주문후 전화해서 당일 배송 여부 확인함. 상담원이 당일배송 한다고 함
밤 9시 넘어서 발송 됐다고 문자옴
2016/11/22 화요일
송장번호 조회했더니 발송은 안되고 택배예약으로 되있다고 조회됨
대한통운 택배회사에 전화해서 확인함 쇼핑몰에서 발송은 안하고 예약만한거라고함
다시 다크홀릭에 전화함 발송할려고 하는데 하자가 있어서 못보냈다고 함
참았음
오늘은 발송 되는지 확인하고 연락달라고했음
3~4시간후에 오늘 발송 된다고 문자가 띡 옴
근데 발송 안함
2016/11/23 수요일
다크홀릭에 다시 전화함 또 다시 확인하고 연락준다고함
연락안옴 다시 전화함 오늘 발송 된다고함
너무 화가나서 여기다 배송 최악이라고 글씀
최고 담당자 라는 분이 전화옴
죄송하다면서 적립금 준다고 하고 오늘 꼭 배송 된다고함 알겠다고 하고 끊음 (적립금 2천원 필요없습니다. 배송이나 똑바로 하시죠?)
근데 배송 안됨
배송 최악이라고 올렸던 글 3세는 쇼핑몰 측에서 딱 다 지움
2016/11/24 목요일
오늘 배송 됨
여기 배송이 이렇습니다.
주문하실분들 한번 생각해보세요
많이 늦어지게되어 죄송합니다 ㅠㅠ 당일발송의 경우 갑자기 재고가 떨어지는 경우가
있거나 갑작스런 불량으로 예약출고로 잡혔는데 고객님께 안내가 부족했던것 같습니다!
앞으로더욱 빠른 배송과 검품 그리고 더 나은 서비스로 노력하겠습니다.
다시한번 감사드리구요^^ 상품을 수령하기전 배송에 대한 게시글은 삭제한 것이 아니고
상품 문의 게시글로 이동 되었답니다^^
이점 참고 부탁드릴게요~ ^^ 앞으로 더욱 노력하는 다크홀릭 되겠습니다 감사합니다^^